◆本書の改訂に関して
実践的な「コミュニケーション診断ツール」として好評を博していた「医療者のためのコミュニケーション入門」が改訂されました。今回の改訂では，近年の医療者教育において脚光を浴びている能力である「多様性への対応」と「他職種との連携」に関して，それぞれ，「『多様性』と共生する」「『グループ』で協働する」を追加しました。コミュニケーション学を理論的・体系的に学べ，かつ，現場で実践しやすい方法論を提示する本書は，医療にかかわるすべての人に手にとっていただきたい1冊です。

◆解説
「いつも気持ちだけが空回り…」 「後輩をどう指導したらよいのかわからない」 「でもマニュアルどおりの対応はイヤ」 　医療現場のコミュニケーションは、「共感」や「気づき」だけで乗り切れるほど甘くない。本書は、「今までのやり方ではどうもうまくいかない」と感じはじめた医師、看護師、病院職員……医療にかかわるすべての人に贈る「コミュニケーション診断ツール」である。 　コミュニケーション学の用語や考え方に触れることで、さあ、あなたは自分らしさを生かしながらコミュニケーション上手になれる。

◆目次

第1章　迷信だらけの「コミュニケーション」
第2章　人の中にある「意味」
第3章　私たちをとりまく「コンテクスト」
第4章　同時に起きる「発信」と「受信」
第5章　刺激は「メッセージ」，反応は「フィードバック」
第6章　メッセージの通り道「チャネル」
第7章　誤解の始まりは「ノイズ」から
第8章　コミュニケーションの「くせ」
第9章　対立場面で生じる「感情のささくれ」
第10章　「トゲ抜き」で防げる感情のささくれ　
第11章　「多様性」と共生する
第12章　「グループ」で協働する

［コラム・文化と医療］ 地球をさまよう理由／調べる者は救われる？／アメリカの「卵酒」と「アイスノン」／”Rub me tender”（やさしくさすって）?!／ゲリラと祈祷師と医療者／失われた「地域」と逼迫した「問題」／消えていく医療者／アジアとヨーロッパの交わるところ／変えられない、変えたくないものに縛られる苦しさ／Breaking Bad News（悪い知らせ）／かけがえのない星

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