◆内容紹介
1～10の項目からなる本書では，まずコミュニケーションの基本理解と有効なコミュニケーションの方法について解説していきます。そして，対人関係の構築のための自己理解・他者理解を深める方法について詳述し，後半にてカウンセリングにあたっての心がまえと，その具体的な技術・方法について順次解説を進めていきます。本書を貫く思想は「自己理解（自己概念の探求）を通じた他者理解」です。看護職のみならず，人を支え，理解したいと願うすべての対人援助職の方々にとって必携の1冊です。

◆主な内容

1　コミュニケーションの基礎

　◆コミュニケーションとは
　◆看護におけるコミュニケーションの位置づけ
　◆コミュニケーションの構成要素
　◆コミュニケーションの手段
　◆対象の心を読みとるポイント
　◆受け取ってもらえるように表現する

 

2　自己概念とコミュニケーション

　◆自己概念の探求がなぜ重要か
　◆メッセージの伝え方と「その人らしさ」
　◆コーチングとティーチング
　◆コーチングの実践
　◆私の経験―人間関係とコミュニケーション

 

3　人との関係づくりと自己理解

　◆自分を理解すること：ジョハリの窓
　◆ジョハリの窓（Johari Window）とは
　◆人を相手にする人のコミュニケーションの特徴
　◆境界線の重要性
　◆サービス提供者と利用者の立場の違い
　◆人を相手にする職場で抱えやすいストレス

 

4　プロセスレコード―自己理解・他者理解を深める技法

　◆プロセスレコードとは
　◆プロセスレコードの歴史的展開
　◆プロセスレコードの今日的意義
　◆看護教育でのプロセスレコード活用の目的と方法
　◆プロセスレコードの学習効果
　◆プロセスレコードの構成と記入方法
　◆プロセスレコードを活用した学習方法
　◆単なる記録作業を超えて

 

5　異和感の対自と自己理解―「ズレ」をとおした相互理解

　◆対人関係場面における異和感
　◆異和感の対自はなぜ必要か
　◆感情活用の方法―事例をとおして
　◆この事例を振り返って
　◆自分自身とどこまで向き合うことができるのか

 

6　カウンセリングにおける基本的姿勢

　◆カウンセリングの本質的要素
　◆カウンセリングにおける基本的姿勢
　◆森田療法を活用した事例

 

7　カウンセリング理論と実践

　◆カウンセリングとは何か
　◆こころの理解と心理学の発展
　◆こころの働きと脳の関係
　◆コミュニケーションとこころ
　◆心理療法としてのカウンセリング理論
　◆カウンセリングの限界

 

8　カウンセリングの技法1―傾聴・受容・共感

　◆カウンセリングにおけるコミュニケーション
　◆傾聴の基本姿勢
　◆傾聴の具体的技法
　◆共感と受容
　◆質問技法と話題展開
　◆積極的傾聴とフィードバック
　◆実践上の注意点

 

9　カウンセリングの技法2―自己受容と他者受容

　◆相手を受け入れるということ
　◆自己受容―自分をどう受け入れるか
　◆他者受容―「わからない」ことを受け入れる姿勢
　◆受容を妨げる心理メカニズム
　◆事例で学ぶ受容の実践―怒りの奥にあったもの
　◆多職種で支えることの意味

 

10　リエゾン精神看護

　◆一般診療科におけるメンタルヘルスの課題
　◆リエゾン精神看護とは
　◆発展の歴史と背景
　◆身体疾患患者とメンタルヘルス
　◆精神状態に影響を及ぼす要因
　◆リエゾン精神看護の機能と役割
　◆精神科リエゾンチームの活動について
　◆リエゾンナースによる看護カウンセリング
　◆リエゾンナースの実践事例

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